Apple Iphone X

Apple iPhone X cihazınızdaki gelen çağrı gecikmeleriyle ilgili bir sorunu giderme (Sorun Giderme Kılavuzu)

Birçoğu şimdiye kadar yapılmış en yenilikçi iPhone'lardan birine sahip olmaktan mutlu olsa da, bazıları küçük ve büyük sorunlarla işkence gördükleri için tam tersini hissediyorlar. Birçok iPhone X sahibinin yaygın olarak dile getirdiği şikayetlerden biri, gelen çağrı gecikme hatasıdır. Ne olur, gelen bir çağrı geldiğinde, telefon çalar, ancak gelen çağrı bildirimi geç gelmez veya gösterilmez. Kısacası, onlar simüle edilmiyor. Bu nedenle, birçok cevapsız çağrı ile sonuçlanır.



Kullanıcılar aramayı yanıtlamadan önce aramanın hemen sesli postaya yönlendirileceği durumlar da vardı. Etkilenen kullanıcılar arasındaysanız, en azından sorunu gidermek için en azından bazı basit geçici çözümleri deneyebilirsiniz. Başka bir telefonunuz varsa, sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için aşağıdaki çözümlerin her birini uyguladıktan sonra bir test çağrısı yapın. Hangi seçenekleri ele almaya çalışacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin gelen çağrı gecikmesi iPhone'unuzda sorun.

Ancak her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sorun giderme sayfası çünkü zaten sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldık. Oranlar, web sitemizde halihazırda mevcut çözümler olduğu veya en azından, zaten düzelttiğimiz benzer sorunlar olduğu yönündedir. Bu nedenle, probleminizle benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Android sorunları anketi .

İlk çözüm: Telefon uygulamasından çıkın ve iPhone X'inizi yeniden başlatın / yumuşak sıfırlayın.

Bu, özellikle Telefon uygulaması hileli olduğunda sadece izole bir rastgele uygulama sorunu olabilir. Bunun basit bir çözümü, uygulamayı temizlemek veya kapatmak ve ardından iPhone'u yeniden başlatmak (yumuşak sıfırlama) olacaktır. İşte o zaman yapmanız gerekenler:

  1. Ekranın altından yukarı doğru kaydırın, ardından parmağınız ekranın ortasına geldiğinde duraklayın. Birkaç saniye içinde tüm uygulama önizleme kartları görünecektir.
  2. Alternatif olarak, çoklu görev arayüzündeki herhangi bir uygulamaya, eksi (-) işareti olan kırmızı daire içi her kartın sol üst tarafında görünür. Buradan tek tek uygulamaları kapatmak için eksi işaretine dokunabilirsiniz.
  3. Veya uygulamaları kapatmak için kırmızı eksi işaretleri göründüğünde kartları hızlıca kaydırabilirsiniz.

Telefon uygulamasını ve diğer arka plan uygulamalarını kapattıktan sonra, iPhone X'inizi aşağıdaki adımlarla sıfırlayın:

  1. Tuşunu basılı tutun. Yan / Güç düğmesi ve ya Ses düğmesi birkaç saniyeliğine.
  2. Ardından her iki düğmeyi de Kapatmak için kaydır komutu görünür.
  3. Sürükleyin Kapatma kaydırıcısı sağa doğru çekin.
  4. 30 saniye kadar sonra, Yan / Güç düğmesi Apple logosu görünene kadar serbest bırakın.

Telefonunuzun yeniden başlatılmasına izin verin ve ardından bir test çağrısı belirtinin devam edip etmediğini görmek için farklı bir telefon kullanarak iPhone X cihazınızda.

İkinci çözüm: iPhone X'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Sorun, telefonunuzdaki bazı ayarları değiştirdikten sonra başladıysa, bunun nedeni büyük olasılıkla yanlış ayar veya yanlış yapılandırılmış seçenekler olabilir. Bunu temizlemek için, tüm özelleştirilmiş ayarları silmek ve varsayılan değerleri geri almak için iPhone X'inizdeki tüm ayarları sıfırlayabilirsiniz. İşlem sırasında yanlış ayarlar kaldırılacaktır. İşte nasıl yapıldığı rsquo;

  1. Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
  2. Dokunmak genel .
  3. Öğesine gidin ve dokunun Sıfırla .
  4. Dokunmak Bütün ayarları sıfırla verilen seçeneklerden. Bu, telefon belleğinde kayıtlı herhangi bir veriyi etkilemeden tüm özelleştirilmiş sistem ayarlarını temizler ve varsayılanları veya orijinal değerleri geri yükler.
  5. İstenirse, devam etmek için cihazınızın şifresini girin.
  6. Ardından ayarları sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ayarlar sıfırlandıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından telefonunuzda tekrar kullanmak için Wi-Fi, Bluetooth ve diğer işlevler gibi gerekli özellikleri etkinleştirin.

Üçüncü çözüm: iPhone X'inizi iOS 12'ye güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri genellikle rastgele hatalar ve kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanan farklı sorunları gidermek için düzeltme ekleri sunar. İPhone X'inizi henüz iOS 12'ye güncellemediyseniz, şimdi denemelisiniz. Başlamadan önce, iPhone'unuzun Wi-Fi internete bağlı olduğundan emin olun ve kontrol edin. Cihazınıza yazılım güncellemelerini indirmek ve yüklemek için Apple sunucusuna erişmek için güçlü ve kararlı bir Wi-Fi İnternet erişimi önerilir. Ayrıca, işlem sırasında elektrikle ilgili kesintileri önlemek için telefonunuzun en az yüzde 50 pil ömrüne sahip olduğundan emin olun. Her şey hazır olduğunda, iPhone X'inizi OTA (havadan) aracılığıyla iOS 12'ye kontrol etmek ve güncellemek için şu adımları izleyin:

  1. Öğesini açmak için dokunun Ayarlar uygulaması.
  2. Dokunmak genel .
  3. Dokunmak Yazılım güncellemesi .

Cihazınız için yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını belirten bir güncelleme bildirimi görünecektir. Varsa, güncellemeyi indirip yüklemeden önce tüm önemli verilerinizi yedekleyin. Bunu yaptığınızda, güncelleme sırasında verilerinizin güvenli olduğundan emin olursunuz.

Alternatif olarak, iPhone X'inizi iTunes aracılığıyla manuel olarak güncelleyebilirsiniz. OTA güncellemeleri istendiği gibi çalışmadığında veya iPhone'unuzun İnternet bağlantısı sabit değilse bu bir seçenek olabilir. Bilgisayarınızın İnternet erişimi olduğundan ve iTunes uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

Dördüncü çözüm: Fabrika sıfırlama / master iPhone X'inizi sıfırlama.

Kalıcı yazılım sorunlarına son olası çözümler arasında fabrika ayarlarına sıfırlama bulunur. Bu, telefonun dahili belleğine kaydedilmiş içerikler de dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi silecektir. Neden olan herhangi bir zor hata gelen çağrı Bu işlem sırasında telefonunuzdaki gecikme sorunu da giderilecektir. Bunu yapmadan önce, daha sonra kurtarmak için kaydettiğiniz tüm kritik bilgileri yedekleyin. Ardından, iPhone X'inizi şu adımlarla fabrika ayarlarına sıfırlayın:

  1. Açmak için hafifçe vurun Ayarlar Uygulamanın.
  2. Dokunmak genel .
  3. Öğesine gidin ve dokunun Sıfırla .
  4. İçin seçeneği belirleyin Tüm İçeriği ve Ayarları Sil.
  5. İstenirse, parolanızı girin veya tercih ettiğiniz iCloud Yedekleme seçeneklerinden herhangi birine dokunun ve ardından ekrandaki yönergeleri izleyin.
  6. Seçmek için hafifçe vurun Yedekle Sonra Sil veya Şimdi Sil . İlk seçeneği seçmek, cihazınızı silmeden önce iCloud'a bir yedek oluşturmasını ister; ikincisi hemen silinir ve yedeklemeden sıfırlanır.

Cihazınızın sıfırlamayı bitirmesine, yeniden başlatmasına ve ardından varsayılan fabrika ayarlarını geri yüklemesine izin verin. Ardından ilk cihaz kurulumuna devam edin.

Beşinci çözüm: Kurtarma veya DFU modu geri yükleme aracılığıyla iPhone X'unuzu iTunes'a geri yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözemezse, bir kurtarma seçeneği geri yüklemesi sonraki seçenek olacaktır. Bunu yapmak için iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayar kullanmanız gerekir. Ardından şu adımlarla devam edin:

  1. Birlikte verilen USB kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın, ardından iTunes'u başlatın.
  2. İTunes'un telefonunuzu tanımasını bekleyin.
  3. İPhone'unuz bağlandığında, yeniden başlatmaya zorlayın. İPhone X'inizi yeniden başlatmaya zorlamak için, Sesi Açma düğmesi sonra basın ve Sesi Kısma düğmesi . Son olarak, Yan / Güç düğmesi e kadar Kurtarma Modu ekranı belirir. İPhone'unuzu kurtarma moduna almanız gerektiğinden Apple logosu göründüğünde düğmeyi bırakmayın.
  4. Kurtarma moduna başarıyla girdikten kısa bir süre sonra iTunes, Güncelleme veya Onarmak iPhone'unuzu seçin. Onarmak mevcut tüm verileri cihazınızdan silmek ve ardından en son iOS sürümünü yeniden yüklemek için.

Kurtarma modu geri yüklemesi yaptıktan sonra sorun devam ederse, ürünle verilen USB kablosunu veya Lightning kablosunu kullanarak iPhone X'inizi bilgisayarınıza bağlayın. Ardından DFU moduna girmek için şu adımları izleyin:

  1. Hızlı basın Sesi Açma düğmesi.
  2. Hızlı basın Sesi Kısma düğmesi.
  3. Tuşunu basılı tutun. Yan / Güç düğmesi ekran kararıncaya kadar.
  4. Sonra her ikisini de basılı tutun. Yan düğme ve Sesi Kısma düğmesi 5 saniye basılı tutun.
  5. 5 saniye sonra Yan düğme ama basılı tutmaya devam et Sesi Kısma düğmesi. Apple logosu görünürse, bu, Yan düğme ve bu yüzden baştan başlamanız gerekir.

Telefon ekranınız hiçbir şey göstermezse ve siyah kalırsa, DFU moduna başarıyla girdiği anlamına gelir. Ardından iTunes, iPhone'unuzu kurtarma modunda algıladığını belirten bir mesaj soracaktır. Bu noktada, iPhone'unuzu iTunes üzerinden geri yükleyebilirsiniz.

Sorunu cihaz operatörünüze iletmeniz veya resmi öneriler için Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Bu yaygın bir iPhone X hatasıysa, yakında bir düzeltme yaması geliştirilmeli ve piyasaya sürülmelidir. Ya da bulunduğunuz yerdeki en yakın Apple yetkili servis merkezini ziyaret edebilir ve bir iPhone teknisyeninden sorunun hasarlı bir bileşenden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için iPhone X'inizde bazı donanım testleri yapmasını isteyebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin bu formu doldurmak . Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak, aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ bizi takip edin heyecan .